当您在查询注册会计师（CPA）成绩时遇到系统提示“请核对信息重新查询”，这通常意味着您输入的个人信息与官方记录不匹配，导致查询失败。常见原因包括姓名拼写错误、身份证号码输入有误、密码不正确或系统在高峰期响应延迟。在当前阶段，2025年注会成绩查询预计于11月下旬开放，建议考生提前准备好准确信息，确保姓名、身份证号和密码完全一致。仔细核对是避免此类问题的关键步骤，有助于顺利获取成绩报告。

为什么会出现核对信息提示

这个提示主要源于系统对考生身份验证的严格要求，目的是保护个人数据安全和防止未授权访问。具体原因可归纳为以下几点：

1. 信息输入错误：姓名或身份证号中可能存在打字错误，例如大小写不一致、数字遗漏或顺序颠倒，系统无法匹配数据库记录。
2. 密码问题：如果您忘记密码或输入了错误密码，需通过官方入口的“找回密码”功能重置，通常需要验证注册手机号。
3. 高峰期访问：成绩发布初期（如11月下旬），大量考生同时查询可能导致系统拥堵，引发暂时性错误或响应超时。
4. 账号不一致：使用与报名时不同的账号登录，或未绑定微信公众号的个人信息。

如何正确查询成绩并解决问题

要成功查询注会成绩并处理“核对信息”提示，请遵循以下详细步骤：

1. 访问官方入口：登录中国注册会计师协会官网（网址：https://cpaexam.cicpa.org.cn）或关注微信公众号“中国注册会计师协会”，进入“公众服务”菜单。
2. 输入准确信息：在登录页面，仔细输入您的姓名、身份证号码和密码，确保与报名时完全一致，避免空格或特殊字符。
3. 核对并提交：在提交前，双重检查所有字段；如果提示错误，立即修改后重试，不要多次连续提交以免账号锁定。
4. 处理常见问题：若密码遗忘，点击“找回密码”通过手机验证重置；若系统卡顿，更换浏览器（推荐Chrome或Edge）或稍后重试。
5. 查看和保存结果：成功登录后，点击“成绩查询”查看分数及合格状态，并下载PDF成绩单存档。

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总之，遇到“核对信息重新查询”提示时，保持耐心并仔细复查输入是关键。成绩查询是备考过程的重要环节，斯尔教育祝愿所有考生顺利通过考试，迈向职业新高度。