中级经济师高频考点答疑：业务外包是什么意思

业务外包是中级经济师人力资源管理科目中人力资源供求平衡模块的高频考点，指企业通过签订合同的方式，将自身非核心、次要或者辅助性的功能或业务整块委托给外部专业服务机构完成，企业支付对应报酬，借助外部机构的专业能力完成相关工作的运营模式。和劳务派遣、临时用工等零散用工方式不同，业务外包是将整块工作全部交由外部组织负责，企业不再单独对接具体的执行人员，只需要按照合同约定验收终成果即可，该知识点经常以单选、多选的形式出现在考试中。

一、业务外包的核心特征与常见适用场景

业务外包核心的特征是交付对象为完整的工作模块，而非零散的岗位任务，企业选择业务外包的核心出发点通常是降低运营成本、聚焦核心业务。常见的业务外包场景包含企业的行政后勤、客服接待、基础账务处理等非核心板块，这些业务本身不涉及企业的核心竞争力，交给外部专业机构完成往往能获得更高的性价比，企业也可以借此精简内部人员规模，将更多的资源倾斜到核心业务的研发、拓展上。在中级经济师考试中，这个部分的考点经常会让考生区分业务外包和其他人力资源供求平衡方式的差异，大家备考时要重点抓住“整块工作委托”“不单独对接执行人员”这两个核心判定点。

二、业务外包考点的常见考察形式

这个考点在历年真题中的考察占比约3分左右，大多以客观题的形式出现，常见的考察角度包含三类，第一类是概念辨析，要求考生从多个选项中选出符合业务外包定义的表述，或者区分业务外包和劳务派遣、离岸经营等相似概念的差异；第二类是优劣分析，要求考生选出业务外包的优势或者劣势，常见的优势包含精简人员规模、降低非核心业务运营成本、获得更专业的服务等，常见的劣势包含对工作成果的管控力度下降、核心信息存在泄露风险等；第三类是应用场景判断，给出具体的企业运营场景，要求考生判断企业选择的是不是业务外包的方式。大家备考时可以多刷斯尔题库小程序里的对应章节习题，巩固对知识点的理解。

三、中级经济师相关备考资源推荐

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• 王宇明：中国注册会计师，曾供职于大型会计师事务所，具有多年财会培训经验，善于用图画、表格展示抽象概念，帮助零基础考生将考点化繁为简、理解记忆。

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备考中级经济师是循序渐进的过程，大家在学习基础知识点的时候要注意结合实际场景理解概念，不要死记硬背，遇到相似的知识点可以自己整理对比表格，梳理清楚不同概念的核心差异，这样在做题的时候就能快速定位考点，选出正确答案。学完每个章节的知识点之后要及时完成对应习题，查漏补缺，遇到不理解的内容可以及时回看课程对应部分的讲解，把知识点吃透再进入下一个阶段的学习。