
领导成员交换理论(简称LMX理论)是从社会认知和互惠交换的视角展开研究的,属于中级经济师人力资源管理科目第二章领导行为的核心高频考点,由管理心理学家乔治·格雷恩及其同事提出。该理论的核心视角认为领导和下属的互动是互惠性的交换过程,领导会在与下属确立关系和角色的早期,就将下属划分为“圈里人”和“圈外人”两个类别,两类下属和领导的互动模式、可获取的资源支持都存在明显差异。
从研究视角来看,领导成员交换理论打破了传统领导理论认为领导对所有下属都一视同仁的假设,提出领导对待不同下属的方式存在明显差异。对于同一个领导而言,属于“圈里人”的下属通常和领导的关系更亲近,领导会给这类下属更多的工作自主权、资源倾斜、晋升机会以及情感支持,而“圈里人”也会回报给领导更高的工作投入度、更好的工作绩效以及更高的组织忠诚度,二者的交换属于高质量的情感+工作双重交换。而“圈外人”和领导的互动仅局限于正式的工作关系范畴,能够获取的资源支持也更少,交换质量相对较低。该考点在考试中多以客观题形式出现,常考内容包括理论的提出者、核心视角、圈里人和圈外人的差异等,大家备考时要注意区分该理论和其他领导理论的差异。
备考领导成员交换理论相关内容时,不要死记硬背理论条文,可以结合现实工作场景理解核心逻辑,比如团队中领导对核心骨干和普通员工的差异化对待方式,就是该理论的现实体现,理解后记忆会更牢固。大家可以借助专项练习题巩固考点掌握程度,微信搜索斯尔题库小程序就能找到对应考点的练习题,随时随地可以刷题检测。同时要注意整理易混淆知识点,比如将领导成员交换理论和路径-目标理论、权变理论等其他领导理论的核心观点、提出者、适用场景整理成对比表格,避免做题时出现知识点混淆的问题。如果备考时间比较紧张,也可以跟着专业老师的节奏学习,老师会把易混考点、高频考点都梳理清楚,帮大家节省备考时间。
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中级经济师考试涉及的考点较多,大家备考时要按照科目大纲的要求,区分了解、熟悉、掌握三个层级的考点,合理分配备考时间,对于掌握层级的高频考点要重点学习。如果在备考过程中遇到其他知识点疑问,也可以关注斯尔教育的相关内容,跟着专业老师的节奏稳步推进备考规划,顺利通过考试。