
中级经济师人力资源科目中,激励理论是历年考试的高频考点,单选、多选和案例分析题都有可能涉及,整体分值占比约5到8分,是考生备考过程中需要重点掌握的内容。大家在学习过程中常见的疑问集中在理论分类、各理论核心内涵以及应试技巧层面,接下来就对激励理论的主要内容进行系统梳理,同时结合考情给出对应的备考建议。
目前中级经济师考纲要求掌握的激励理论主要包含四类,分别是需要层次理论、双因素理论、ERG理论以及目标设置理论。其中马斯洛的需要层次理论将人类需求从低到高分为五个层级,分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,只有低层级的需求得到满足后,个体才会追求更高层级的需求,该考点经常结合实际案例考查不同层级需求的对应场景。双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素,保健因素不足会引发员工不满,充足也不会激发积极性,而激励因素充足能够有效提升员工的工作意愿,不足也不会引发明显不满。ERG理论在需要层次理论的基础上进行整合,将需求分为生存需要、关系需要和成长需要三类,认为多种需求可以同时存在,若高层级需求得不到满足,个体会退而求其次追求低层级需求的满足。目标设置理论是目标管理的理论基础,核心观点是明确具体、可实现的目标能够有效提升个体的工作效率,群体共同参与制定的目标激励效果更强。
从历年考试的命题规律来看,激励理论的考查多以案例匹配类题目为主,通常会给出企业的具体激励政策,让考生判断对应符合哪类激励理论的观点,或者考查不同理论的核心差异。大家在备考该模块时,不用死记硬背理论的定义,可以结合生活中的实际案例对应理解各个理论的核心特点,比如企业为员工缴纳五险一金属于满足员工的安全需要,设置公开的评优晋升机制属于满足员工的尊重和自我实现需要。备考过程中可以搭配思维导图梳理各个理论的核心要点,区分不同理论的差异点,学完知识点后及时完成对应习题巩固记忆,微信搜索斯尔题库小程序就可以获取对应章节的练习题,做完习题后可以对照解析梳理错题对应的知识点盲区,及时查缺补漏。
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大家在备考过程中可以根据自己的基础情况制定学习计划,基础薄弱的考生可以先从基础阶段课程开始学,跟着老师的节奏逐个突破知识点,基础较好的考生可以直接进入强化阶段学习,重点攻克高频考点和易错知识点,搭配历年真题演练提升应试能力,遇到知识点疑问可以及时在课程答疑区提问,会有专业老师为大家解答疑问。